Verrouiller et effacer son téléphone à distance - Android

Pour faire voler le smartphone plus vite

Les smartphones suscitent la convoitise de personnes malintentionnées.

La Fédération vous propose quelques conseils pour éviter de tenter les pickpockets mais aussi pour vous expliquer les démarches à effectuer en cas de perte ou de vol de votre mobile. Dans les lieux publics, soyez vigilants à ne pas tenter les pickpockets La meilleure arme pour éviter de se faire voler son smartphone reste la vigilance.

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Il ne faut pas laisser à bord de votre véhicule vos téléphones mobiles, objets de valeurs et tout objet apparent qui pourrait susciter la convoitise. Porter plainte auprès du commissariat de police le plus proche ou de la gendarmerie En cas de vol de mobile seulement, portez plainte au commissariat de police le plus proche ou à la gendarmerie dans les 48h suivant le vol.

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Pour cela, munissez-vous du numéro IMEI à 15 chiffres de votre appareil cf. Utilisez les antivols de votre mobile.

2. Demandez la suspension de votre ligne

Et après? Par ailleurs, sachez que la plupart des mairies ont un service des objets trouvés.

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Si le téléphone a été perdu à Paris ou dans sa banlieue, un téléservice permet de déclarer cette perte à la Préfecture de police et non à son opérateur.

Il est également possible de se rendre directement auprès du service concerné.

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Remplacement du téléphone La plupart des opérateurs téléphoniques et des revendeurs proposent une assurance permettant le remplacement du téléphone en cas de vol voire de perte. Il convient de se renseigner auprès de son opérateur ou de son revendeur. En cas de récupération du mobile En cas de récupération de votre mobile, vous devrez le faire réactiver par votre opérateur.

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Deux cas de figure se présentent alors : Vous souhaitez lever votre plainte : vous devrez alors retourner auprès du service de police ou de gendarmerie et demander une attestation de levée de plainte que vous enverrez au service client de votre opérateur. Vous souhaitez maintenir votre plainte : vous devrez réclamer auprès de la police ou de la gendarmerie un document justifiant de la restitution de votre mobile.

Ce document est à adresser au service pour faire voler le smartphone plus vite de votre opérateur, qui se chargera de le réactiver.

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Bloquer votre mobile perdu ou volé le rend inutilisable sur le réseau national et rend donc son vol inutile. Effectuer cette démarche est aussi un geste citoyen permettant de décourager les voleurs potentiels.